電話対応について

電話によるお問い合わせは、下記となります。

Phone : 050-6861-5155 (サポートデスク)

お問い合わせ、受講生からの連絡等について、下記時間帯に対応させていただきます。

曜日 時間
月、火、水、木、土曜日 12:00-21:00
金曜日 14:00-21:00
日曜日 9:30-17:30

※金曜日はスタッフ研修のため受付開始時間が14時からとなります。
※休講期間は電話対応をお休みさせていただきます。休講日程につきましては、こちらをご参照ください。

入塾をご希望の方

2024年度は3月5日（火）開講です。
　・入塾をご希望の方は説明会にご参加ください。
　・入塾説明会の日程等詳細、お申込みについては、こちらをご覧ください。

入塾説明会にお申し込み済の方

説明会申込と同時に、入塾希望者専用サイト「Join J PREP」のアカウントを発行しています。

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メディア関連の取材について

J PREP へのメディア関連の問い合わせは以下のメールアドレスまでお願いいたします。
press@jprep.jp

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その他のお問い合わせについて

その他のお問い合わせは、下記問い合わせフォームをご利用ください。

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※入力していただいた情報は、弊塾からの連絡以外には利用しません。

プライバシーポリシー

株式会社J Institute（以下、「当社」）は、サービスの提供に際して、お客様およびお子様の氏名、住所、電話番号、電子メールアドレスなど、業務遂行に必要な情報（以下「個人情報」）を開示していただきます。
当社は個人情報保護法の趣旨のもと、本プライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。

 

1.個人情報の利用目的

当社は、以下の利用目的のため、その利用目的の達成に必要な範囲においてのみ、個人情報を取扱うこととします。
お客様およびお子様が個人情報を提供された場合は、当社が本プライバシーポリシーに則って個人情報を利用することをお客様およびお子様が許諾したものとします。
  • 請求書、各種通知、教材の発送
  • 業務遂行上で必要となる当社からの問合せ、確認、およびサービス向上のための意見収集
  • 当社運営サービスの利用に伴う電話連絡、メール、DM、各種お知らせの配信・送付
  • お子様の属性情報、通塾・アプリ利用履歴などの行動履歴、授業態度、試験の成績に基づく適切な指導の提供
  • 校舎内におけるお子様の識別
  • 生徒IDカードの作成
  • 教育に関するニーズ調査
  • 各種お問い合わせ対応
  • 個人を識別できない形式に加工した統計データを作成するため
  • お客様およびお子様から個人情報をご提供いただく際に当社が個別に明示した目的のための利用

2.第三者への提供

当社では、予めご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供いたしません。但し、次の場合は除きます。
  • 利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取り扱いを第三者に委託する場合・法令等に基づく場合
  • 人の生命、身体又は財産の保護のために必要である場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行する事に対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
  • 合併その他の事由による事業の承継に伴い個人情報を提供する場合であって、承継前の利用目的の範囲で取り扱われる場合

3.個人情報の開示・訂正・削除等の手続き

当社では、ご本人からのお申し出に基づき、個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用の停止・消去のご請求に対応いたします。
その場合、所定の方法によって本人確認をさせていただきます。

4.統計処理されたデータの利用

当社は、提供を受けた個人情報をもとに、個人を識別できないよう加工した統計データを作成することがあります。個人を識別できない統計データについては、当社は何ら制限なく利用することができるものとします。

5.法令の遵守

当社は、個人情報に関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。

6.安全管理の実施

当社は、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えい等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。

7.プライバシーポリシーの変更

当社は、法令等の定めがある場合を除き、プライバシーポリシーを随時変更することができるものとします。

8.情報管理の継続的改善

当社は、個人情報保護管理の仕組みを継続的に改善します。
【責任者および個人情報取り扱いに関するお問い合わせ先】
   

株式会社J Institute　管理部　篠崎賢司
〒152-0035東京都目黒区自由が丘1-2-12
TEL: 050-6861-5155
メールアドレス：juku@jprep.jp