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「英検に合格しました！」「大学に合格しました！」といった報告を受けることが嬉しい
Yoshimi業務部
サポートデスク課
サポートデスク課として生徒や生徒保護者からご質問等をいただいた際にお答えしたり、こちらから講習やイベント、最新アナウンスメント等の情報を発信したりと、塾生の英語学習環境を整えるためのサポートをおこなっています。J PREPは、学習システムの環境も整っているため、塾生に最大限に活用していただけるよう、システムのフォローも分かりやすくお伝えできるように意識しています。
１日のスケジュール
これまでの経歴を教えてください
学生時代にベトナムへ留学をした事がきっかけで、前職では主にアジア諸国の学生が日本企業に就職できるよう、学生側の就職フォローと企業側の採用サポートをおこなっていました。実際に現地へ赴き、海外の大学生に対し説明会や面接、入国前後のサポートをしておりました。また、日本語学習のサポートとして、日本語学校への入学フォロー等もおこなっており、語学学習の大切さを前職より感じていました。
J PREPを選んだ理由は？
結婚を機に山形県へ引っ越しましたが、日本のどこにいても海外と繋がれる仕事をしたいと思い、国際色豊かなＪPREP を選びました。実際に働いてみると、J PREP の提供する英語教育のレベルの高さに驚きました。高校生までにこんなにも難しい洋書を読むのか…と。そしてそんな優秀な生徒たちが留学や大学へ旅立っていく姿を見る事にも、またやりがいを感じられます。
達成感やスキルアップを感じることはありますか？
以前より子どもへの教育に関心があったものの、実際に英語教育のサポートをしてみると、生徒と保護者に安心してJ PREP に通っていただけるよう真摯に、丁寧に仕事に向き合う事が求められます。そういった細部への配慮や心配り、またスピード感を持った対応をおこなうための効率化スキルを上げられている事を実感しています。また、J PREP は未就学児から高校生まで、生徒の年齢は様々ですが、「英検に合格しました！」や、「大学に合格しました！」といった嬉しい報告を受ける事に、一緒に達成感を感じています。
J PREPはどのような雰囲気の会社だと思いますか
社員はみなさん話しやすく、フラットに意見を言いやすい雰囲気です。また、私自身の例で言うと、息子が保育園へ通っているので、お迎えの時間に間に合うように時短で働かせていただいています。一人ひとりの環境に合わせて臨機応変に対応いただける、とても働きやすい社風です。
前職で採用関係の仕事をしていたため、採用周りの仕事にも興味があります。
J PREPで長く働き続けたいと思ってもらえるような環境作りを心掛けて、今後も塾生はもちろん、同じ職場で働くスタッフの支えとなる仕事をしていきたいと思っています。
